“五一”假期，青海机场公司共保障旅客11.6万人次
夏都西宁 2023-05-04 13:03:08
(资料图片仅供参考)
“五一”假期，青海7个机场累计保障航班1093架次，同比2019年增长6%，运送旅客11.6万人次，同比2019年小幅增长。其中，西宁机场保障航班965架次，同比2019年增长9%，运送旅客10.6万人次，同比2019年小幅增长。4月29日和5月3日单日航班量达200架次，运送旅客2.5万人次，平均客座率达80%，创今年以来新高，超过2019年同期水平。
今年“五一”假期，民航客流主要以旅游和探亲为主，进港旅客量高于出港旅客量5个百分点，进出客流主要集中在北京、成都、西安、郑州、南京、杭州、长沙、重庆、深圳、上海等地。
为满足“五一”假期旅客出行需求，青海机场公司紧盯服务链条关键节点和旅客反映痛点问题，采取有效应对举措。针对可能延误的航班，提前研判识别航班延误风险，加强信息联动，“五一”假期未出现机场保障原因导致的航班延误。同时，通过合理调整保障资源，提升关键环节旅客服务保障效率，在值机、安检等重点区域内安排流动引导岗位，缩短旅客等候时长。针对团队旅客、特殊旅客，增开专用通道，做好与普通旅客的分流引导，为首乘旅客、老年旅客提供全流程陪伴服务，确保旅客顺畅抵离。
来源：青海机场有限公司
监制：刘幸海
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编辑：冯丽晨、张萍
